子供の誕生日プレゼントにPLEOを購入し、到着したその日中に故障するという悲劇でした。
到着を待ちのぞんで、届いたとき、見た目のかわいさに喜び、早く遊びたい気持ちを抑えて3時間待ちました。それで、バッテリー装着後30分ほど動いていました。
でも、突然・・目を開けたまま歩く姿勢のまま止まってしまいました。
はじめは、バッテリーが切れたのかと思い、3時間充電し、動作しないことを確認し、ユーザーポートに電話をしましたが、まだバッテリーを疑われたので一晩充電し、動かないことを再確認して、また電話。
あいにく3連休中だったため、連休明けに技術者から連絡とのこと。
ところが、日中の電話は私のほうが対応できなかっため、平日は結局連絡がつかず、やっとメールアドレスを探し当て、メールを入れているうちにまた次の週末に・・・
いまどきの、しかもトラブルの多そうな品物のユーザーサポートが平日10時から午後6時の電話対応だけでは、不便に感じる人が多いと思うのですが、どうでしょう。（ちなみに、年中無休をうたっていますが、技術者が対応できるわけではないので、連絡待ちです）
こういう姿勢を見ると、所詮おもちゃなんだな、という思いもある反面、
某日本を代表する玩具メーカーのきちっとした対応もあるから、会社の体勢次第なのかとも思います。どうか改善を・・ (2008-09-20)

TVに登場したプレオを見て、長女（5歳）が欲しがったのがきっかけで先日購入しました。公式HPで開発チームのメンバーのコメントを聞くことができますが、このプロジェクトへの夢と情熱が伝わってきて、私も欲しくなってしまいました。デザインもとてもいいと思います。アートですね。
長女と次女（3歳）は喜んでくれています。ただ、8歳以下の子供は、保護者と一緒に、ということがマニュアルにもあるように、小さい子供「だけ」で遊ぶのは少し厳しいかもしれません。親が子供と一緒になってプレオで盛り上がる、という楽しみ方がいいと思いますし、長く楽しめると思います。ですから、私自身もプレオに盛り上がる必要があると思っています。
とにかく、恐竜が家にいる生活、なんていうのは、夢のような話であり、クリエーター達の夢と情熱がプレオに結集している感じです。値段は確かに高いですが、子供と一緒に楽しみたいと思います。
耐久性を星4つにしたのは、購入したお店でクビを折ってしまったプレオを見てしまったので・・・。お店の方は、普通に遊んでいる分には大丈夫ということでしたが、愛らしいデザインのプレオだけに、こうした場合がかわいそうです。 (2008-06-14)

動物的な愛らしさに満ちています。尻尾を振って近寄ってきたり、相手にしないとすねて探索に出たりと．．．
ただ、バッテリーの持ち時間が９０分以下と短いのはどうにも．．．
行動パターンが読めてくると飽きてきます。
それにモーターの音がけっこううるさい。飼っている犬はこの音に反応して吠えまくりです。
値段がもう少し安ければ納得なんでしょうが．．． (2008-02-29)

所詮機械だし、そのうち飽きるのにこの値段はなぁと思いながらも興味の方が勝って購入しました。まず充電をしてからってところに冷めてしまいましたが、はじめて電源を入れた時の可愛さといったら…！これで人間の言葉を喋ったら興ざめだけど、ちゃんと恐竜っぽい鳴き声で誕生しました(笑)鳴き声や仕草がなんともかわいいのです！我が家も本物のペット(笑)がいるのですが、まるで新入りの赤ちゃんがやってきたように接しています。星1つ減らしたのはやっぱり充電の問題ですね。あと色がもうちょっとリアルな色が出せていたら最高なんだけど。 (2008-02-21)

次世代のロボットペット登場。
その性能、機能は本物と同様の楽しみが体験できる。
恐竜に設定したあえての遊び心をくすぐり
かわいらしさで持ち主を癒す。
価格は低価格路線を先行するもの。
これからはこの様なロボットが増えるでしょう。
(2008-02-16)